FAQ

Q

会員登録する際の入会金、登録料等はありますか?

A
会員登録の際、入会金・手数料・年会費等は無料です。 但し、当店サイトをご利用いただく際の通信料は、お客様負担となります。
Q

ご予約商品の受付と配送について

A
・ご予約商品が入荷次第、発売日当日以降、実店舗より出荷いたします。 ・フラゲには対応しておりません。 ・お急ぎの方や到着時間に神経質な方は予め、ご検討の上ご注文下さい。 ・発売日が異なる商品を一括予約注文の場合、   発売日が後の商品と同梱発送となりますので、予めご了承くださいませ。 ・順次発送をご希望の際は、個別注文をお願い致します。
Q

発送について

A
佐川急便、ヤマト運輸にて発送致します。   配送方法、配送業者、配送時間帯はご指定頂く事はできませんので、ご了承ください。   また配送遅延に関しましては、追跡番号を出荷時にメールにてお送り致します。   お問い合わせの前に各配送業者への追跡確認をお願い致します。 【ご注文の受付と出荷】 ・平日13時までの受付→同営業日出荷 ・当店休日前13時以降の受付→翌営業日出荷 ・日曜祝日の配送は致しませんので、ご了承ください。
Q

店舗からの連絡が一切ない

A
ご登録のメールアドレス、迷惑メールやフィルターの設定等、今一度ご確認下さい。 当店へのご注文受付時にメールを差し上げております。 商品によってはお客様からのご返答が必要なメールをお送りする場合がございます。   【当店営業時間】 店休日:日祝日 営業時間:12:00〜18:00